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電力集約化銷(xiāo)售與服務(wù)研究咨詢方案招標(biāo)公告

信息發(fā)布日期:2005.10.31 標(biāo)簽: 福建省招標(biāo) 
加入日期:2005.10.31
截止日期:2005.11.03
招標(biāo)業(yè)主:;福建省電力有限公司
招標(biāo)代理:福建省興閩咨詢有限公司
地 區(qū):福建省
 
招標(biāo)公告正文
一、 招標(biāo)項(xiàng)目名稱
福建電力集約化銷(xiāo)售與服務(wù)研究咨詢方案
二、招標(biāo)項(xiàng)目主要內(nèi)容
所提出及設(shè)計(jì)的方案能夠使福建省電力公司在所設(shè)計(jì)的時(shí)間內(nèi)卓有成效的在省公司層面建立起全省集約化銷(xiāo)售與服務(wù)管理的體系、組織架構(gòu)、流程運(yùn)作體系、績(jī)效考核體系,并設(shè)計(jì)一套可實(shí)施的堅(jiān)強(qiáng)的技術(shù)支撐系統(tǒng)保障上述管理思想的堅(jiān)定執(zhí)行;使福建省實(shí)施集約化銷(xiāo)售與服務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)降至最低,付出的代價(jià)最小。
三、 標(biāo)項(xiàng)目的范圍
1.涉及的管理層次:省公司決策層及相關(guān)部門(mén)、地市局相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)、地市局直屬營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)及縣直供所;
2.涉及的業(yè)務(wù)范圍:營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域內(nèi)電費(fèi)抄核收結(jié)算全過(guò)程管理、客戶信用評(píng)價(jià)及風(fēng)險(xiǎn)全過(guò)程管理、電費(fèi)繳費(fèi)方式渠道管理、客戶電話服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、柜臺(tái)服務(wù)全過(guò)程管理;
3.技術(shù)支持系統(tǒng)覆蓋業(yè)務(wù)面:所有上述管理變革所涉及的業(yè)務(wù)、層面、崗位;因集約化銷(xiāo)售與服務(wù)管理變革而對(duì)未來(lái)其它營(yíng)銷(xiāo)管理產(chǎn)生重大影響的業(yè)務(wù)。
四、潛在投標(biāo)人資格要求
1.必須具備獨(dú)立法人資格,注冊(cè)資本金須100萬(wàn)元及以上人民幣。
2.應(yīng)具有承接管理及信息化咨詢建設(shè)項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)實(shí)際完成國(guó)內(nèi)外供電企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目5個(gè)及以上或完成國(guó)內(nèi)以省為單位的電網(wǎng)企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目2人及以上或完成過(guò)以省為單位的營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)建設(shè)工程(不包含轉(zhuǎn)包工程),潛在投標(biāo)人應(yīng)提供相應(yīng)的用戶成功運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)證明文件及運(yùn)行評(píng)價(jià)。
3.法定代表人為同一個(gè)人的兩個(gè)及兩個(gè)以上法人,母公司、全資子公司及控股公司,都不得同時(shí)參加本次投標(biāo)。
四、 投標(biāo)報(bào)名方法
潛在投標(biāo)人由法定代表人或委托代理人攜帶本人身份證、授權(quán)委托書(shū)、公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)證明材料參加報(bào)名,只有符合上述資格要求的潛在投標(biāo)人才能參加投標(biāo)。
五、報(bào)名時(shí)間及地點(diǎn)
報(bào)名時(shí)間:北京時(shí)間2005年即日起至2005年11月3日(正常工作日)每日上午8:30至11:30、下午15:00至17:00。
報(bào)名地點(diǎn):福建省興閩咨詢有限公司(福州市五四路266號(hào)電力賓館801房)。
七、出售招標(biāo)文件時(shí)間
具體時(shí)間將在資格預(yù)審合格通知書(shū)中另行通知。
八、售賣(mài)招標(biāo)文件地點(diǎn)
福建省興閩咨詢有限公司(福州市五四路266號(hào)電力賓館801房)。
九、招標(biāo)單位:福建省電力有限公司
十、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu):福建省興閩咨詢有限公司
十一、聯(lián)系人***
聯(lián)系電話:0591-87024960,傳真:0591-87024961。
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