根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》等有關規(guī)定，杭州市江干區(qū)政府采購中心根據(jù)江干區(qū)圖書館相關要求，對江干區(qū)圖書館音像制品進行詢價招標，歡迎國內合格的供應商前來投標。
一、招標項目編號: JGCG2011-XJ-5
采購組織類型：詢價采購
二、招標項目概況（內容、用途、數(shù)量、簡要技術要求等）:
江干區(qū)圖書館音像制品項目 （預算資金為150000元）
三、投標供應商資格要求:
參加投標的單位必須具備獨立法人資格，法定代表人的身份證（復印件）、經(jīng)工商年檢的營業(yè)執(zhí)照正本（復印件）、相關資質證明及單位簡介.杭州市外投標單位需提供在杭分公司或辦事處的證件，謝絕聯(lián)合投標。
四、招標文件的發(fā)售時間及地點等:
時間：2011年3月16日至2011年3月24日 (招標文件此網(wǎng)頁上也可下載)
標書售價(元)：每本0（售后不退）
五、投標截止時間：
時間：2011年3月24日(雙休日及法定節(jié)假日除外)
下午：16:30
六、投標地點：杭州市江干區(qū)杭州市慶春東路1號北樓218室
七、投標文件送達時間：2011年3月16日至2011年3月24日下午16:30 (雙休日及法定節(jié)假日除外)
八、開標地點：杭州市江干區(qū)杭州市慶春東路1號北樓218室（暫定）
九、交貨期：合同簽訂后一個月內。
十、其他事項：
1、投標人購買標書時應提交的資料：a)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本（復印件加蓋公章）
b)法定代表人授權委托書（原件）
聯(lián)系方式***
采購代理機構名稱：杭州市江干區(qū)采購中心
地點：杭州市慶春東路1號北二樓218室江干區(qū)政府采購中心
聯(lián)系人***
聯(lián)系電話***
傳真：***


第二部分 投標人須知
1.合格的投標人
1.1 投標的單位必須具備獨立法人資格，
1.2 投標人應遵守《中華人民共和國招標投標法》、《政府采購法》及有關的國家法律、法規(guī)和條例。
2.投標委托授權
2.1 如投標代表不是企業(yè)法人，須持有《法定代表人授權委托書》（統(tǒng)一格式）。
3.投標費用
3.1無論投標過程中的作法和結果如何，投標人自行承擔所有參加投標有關的全部費用。
4.投標文件的組成
（1）投標函；
（2）開標一覽表；
（3）法定代表人授權委托書；
（4）售后服務承諾；
A、工商營業(yè)執(zhí)照副本復印件
B、產(chǎn)品經(jīng)銷證明復印件
5. 投標報價
5.1所有投標價均以人民幣報價。有關本項目實施所需的設備購置費、運輸費、安裝調試費、檢測費、售后服務及維護費、稅金等所涉及的一切費用均計入報價。只允許有一個報價（投標報價若高于市場一般成交價作為廢標處理）。

5.2投標方對項目中使用的產(chǎn)品品牌、型號、配置及數(shù)量，填報報價明細表。
5.3 若各投標人報價均超出預算，根據(jù)相關規(guī)定，將導致本次招標流標。
5.4 本次招標質保期為兩年（投標人也可提出更長質保期）
6.投標文件的簽署及規(guī)定
6.1 組成投標文件的各項資料均應遵守本條。
6.2 投標人應填寫全稱，同時加蓋印章。
6.3 投標文件必須由法定代表人或其授權代表簽署。
6.4 投標文件中投標書一式3份。其中正本1份，副本2份。如果正本與副本不符，以正本為準。
7.投標文件的密封及標記
7.1 投標文件應按以下方法分別裝袋密封：
投標文件的正本、副本均應用文件袋分別密封。文件袋上注明項目名稱、投標人名稱地址、“正本”、“副本”字樣及“不準提前啟封”字樣。信封的封口需加蓋投標人公章或授權代表簽字。
8.評標
評標方法：采用最低價評標法，在滿足招標文件實質性要求前提下，依據(jù)統(tǒng)一的價格要素評定最低報價的投標人作為中標人。
9．定標
9．1采購人按照評標原則確定的排名順序選定中標人，如中標人因不可抗力或自身原因不能履行合同的，采購人可以確定排名次之的中標候選人為中標人，依次類推。
10.招標人有接受和拒絕任何或所有投標的權力。
為維護國家利益和公眾利益，招標人在授予合同之前仍有選擇或拒絕任何或所有投標人中標的權力。
11.中標通知書
11.1 在投標有效期內，招標機構以《中標通知書》形式通知評委會所選定的中標人。
11.2 中標通知書將是合同的一個組成部分。
12.簽訂合同
12.1中標人應該按中標通知書規(guī)定的時間、地點與買方簽訂中標合同，否則按開標后撤回投標處理。
12.2 招標文件、中標人的投標文件及評標過程中有關澄清文件均應作為合同附件。


第三部分 招標項目及要求
江干區(qū)圖書館音像制品采購技術規(guī)范和服務要求
一、項目概況
江干區(qū)圖書館音響制品采購標項：
項目實施地點：江干區(qū)圖書館。
一．音像制品采購和服務要求
1.書目預訂部分：乙方應定期為甲方提供由國內各音像出版機構出版的電子、音像資料的最新目錄形成的預訂書目，電子版書目格式按CNMARC格式編排，內容至少應包括征訂號、書名、制作者、出版時間、出版社、單價、ISBN（ISRC）號。定期通過因特網(wǎng)將預訂書目傳送給甲方。
2. 現(xiàn)貨訂購部分：乙方能提供甲方所需的國內出版的各種題材、各種類型、各種內容、各種介質的電子、音像資源的現(xiàn)購品種（不少于3000個品種），供甲方選購，或將已到貨音像制品通過編制現(xiàn)貨目錄（電子版書目格式、內容要求和遞交辦法同上）傳送給甲方，并有能力保證現(xiàn)貨的采購。
3.甲方自選訂購部分：甲方根據(jù)讀者需求提供給乙方書單或有回溯性采購需求時，乙方應按特需情況處理，保證及時回復確認，及時按甲方書單提供音像制品。
4. 乙方為甲方提供的音像制品中，應剔除有色情、暴力、恐怖等內容不適合甲方讀者的音像制品。
5.對于連續(xù)出版、多卷（集）的電子、音像資料，乙方應負責為甲方提供后續(xù)出版的資料。
6.乙方接收訂單及提供音像制品：甲方選定所需音像制品匯成訂單后，通過因特網(wǎng)傳送給乙方，乙方應及時回復確認。乙方嚴格按甲方訂單配送音像制品，非甲方訂購的音像制品不得配送，一旦發(fā)現(xiàn)一律退回（此類情況如果達到1‰種以上者，將取消供貨資格）。乙方同時保證不能提供盜版、未經(jīng)正規(guī)渠道采集的音像制品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即取消供貨資格，并承擔所有法律責任。
7.如果音像制品到館后，因質量、重購、錯購等原因（或其他）不適合甲方收藏的，乙方應全部無條件退換。
8.乙方應保證每次訂購音像制品的新片率需達80%以上。
9.乙方不得擅自提價，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即取消供貨資格。
10.清點驗收和付款：乙方采購到的音像制品送交甲方時，每箱音像制品應附有清單，清單一式兩份，清單內容為箱號、征訂號、書名、單價、冊數(shù)及小計。每批音像制品應有匯總清單，清單內容為此批音像制品的種數(shù)、冊數(shù)和總金額，匯總清單上需要蓋有與付款發(fā)票上相同的財務章。甲方收到音像制品后及時清點驗收，如有殘缺、污損、破損等情況，乙方應予無條件調換。
11.編目數(shù)據(jù)：乙方所提供的每種音像制品均應有完整的標準CNMARC編目數(shù)據(jù)，如發(fā)現(xiàn)有缺少應及時補發(fā)（說明CNMARC編目數(shù)據(jù)的來源）
二．乙方優(yōu)惠條件與服務承諾
1. 國產(chǎn)音像制品價格優(yōu)惠折扣率（　　%）。
乙方承諾甲方在浙江省享受最優(yōu)惠圖書館待遇，即在合同期內，乙方如果給予浙江省其他圖書館更優(yōu)惠的待遇，應立即通知甲方同時享有。
2. 到書時間。
乙方為甲方提供的現(xiàn)購電子、音像資料的供貨時間不超過5個工作日，訂購國內電子、音像資料自發(fā)出訂單之日起，供貨時間不超過15個工作日。
3.隨音像制品配送CNMARC標準書目數(shù)據(jù)。
4.乙方應按甲方的要求為甲方采購的音像資料分類、運輸?shù)确⻊铡?


三、設備到貨時間要求和調試進度要求
項目計劃分兩個階段進行:
第一階段合同生效之日起10天內完成所有設備到貨，在所有設備到貨后5天內完成安裝、調試，并投入試運行；
第二階段投入試運行后正常運行30天，提請正式驗收。
四、總體要求
（一）具體要求：
（1）本項目的所有軟、硬件(如線纜、軟件、硬件模塊等，包括未列出而系統(tǒng)實施又必需的軟件、硬件)需配齊以構成一套完整實用系統(tǒng)，如有任何遺漏，由中標人免費補齊。
（2）應標方案中的硬件設備如需使用特別接頭、插座等，由應標人免費提供。
（3）應標總價應包括運抵采購單位杭州市圖書館的運保費及安裝調試費等。
（4）所應標產(chǎn)品需為原廠全新產(chǎn)品，符合國家技術規(guī)范和質量標準，通過國家有關部門檢測合格的原產(chǎn)地產(chǎn)品，未曾開箱使用，能夠與采購單位現(xiàn)有設備正常連接；設備安裝調試完畢后，能在其功能范圍內保障用戶的系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行。
（5）所應標產(chǎn)品及主要部件均須非停產(chǎn)設備，并提供備件、附件和耗材的供應。
（6）智能圖書館員工作站、進出口檢測系統(tǒng)設備應與江干區(qū)圖書館現(xiàn)有系統(tǒng)完全兼容，提供穩(wěn)定完善的應用接口，具備多讀者證認證識別能力，確保杭州地區(qū)圖書館之間圖書的通借通還。應標人需提供完善的圖書通借通還方案。
（7）應標人提供的智能圖書館員工作站、出入安全檢測系統(tǒng)需完全兼容江干區(qū)圖書館已有圖書標簽、標簽數(shù)據(jù)格式，設備需能與江干區(qū)圖書館已有interlib圖書館自動化系統(tǒng)以及RFID智能圖書館系統(tǒng)無縫集成，應標人需提供完善的系統(tǒng)集成方案。
（6）所有指標項均需有對應的廠商產(chǎn)品彩頁或官方網(wǎng)站鏈接。
（7）如涉及到機房布局需要進行調整，應標人需免費提供相應的服務器、機柜搬移服務承諾（機房內搬遷）。
（8）本次采購的供貨除包括上述設備外，還應包括隨機的輔助設備、專用電線電纜、隨機軟件、技術資料（包括操作手冊、使用指南、維修指南和含維修網(wǎng)點在內的服務手冊等）、設備運行所必需的隨機消耗材料，相應的技術服務與質量保證。
（9）驗收條件：開箱驗收：清點設備裝箱內容符合裝箱單所列并符合采購文件要求和承諾書承諾；開機驗收：設備應通電開機后進行所規(guī)定時間的試驗運行后方可驗收。
（二）其它技術要求
1、應標產(chǎn)品應是目前市場上的主流產(chǎn)品。
2、所應標產(chǎn)品的應詳細列明應標設備的所有技術指標（包括所應標產(chǎn)品的品牌、規(guī)格型號、詳細配置、主要技術參數(shù)、隨機軟件等），明確表示該項指標所涉及的軟硬件是標準配置還是選擇配置。同時還須包括產(chǎn)品說明書或產(chǎn)品主要技術資料和性能的詳細描述，產(chǎn)品制造、安裝、驗收標準，詳細的交貨時所配文件清單、主要部件明細表（包括品牌、制造廠名和主要技術參數(shù)）等，任何含糊不清的表述對評標結果的影響將是應標人的責任。
（三）服務與培訓要求
1、質量保證：
（1）應標貨物必須是符合國家技術規(guī)范和質量標準的合格產(chǎn)品，滿足采購單位的使用需求，并具有可靠的售后服務體系，質量可靠、使用安全。
（2）應標人保證其提供的貨物中所有預裝和為本項目安裝的軟件均為具有合法版權或使用權的正版軟件且無質量瑕疵；
（3）在質保期內，如遇軟件產(chǎn)品升級、改版，應免費提供更新、升級服務。
2、要求應標人提供的服務不得低于標準服務，即與應標設備制造廠商通過網(wǎng)站等對外公布的有效服務標準相一致（應標人不得另行制作網(wǎng)頁）。在標準服務基礎上，應標人還應達到以下標準：
（1）應標貨物制造廠商應具有完善的服務保障體系（在最終供貨地有直接設立或授權的售后服務機構，配備有足夠的、有相應資質的專業(yè)技術人員）；供應商也應就應標貨物的品質和服務對采購機構和采購單位負責。
（2）應標人應明確說明此次應標的服務策略，提供此次應標貨物的服務計劃（售后服務內容、等級、相關服務指標、售后服務組織機構及人員安排情況及其聯(lián)絡信息）。
（3）除在質保期內提供設備標準現(xiàn)場保修和技術支持服務外，還應另外提供質保期滿后2年服務的承諾及備品、備件支持，以滿足最終用戶硬件故障、升級的要求。
（4）在質保期內供應商必須為最終用戶提供技術服務熱線（7*24小時），負責解答用戶在設備使用中遇到的問題，并及時提出解決問題的建議和操作方法。技術服務熱線支持應是中文服務。
（5）在應標貨物質保期內，供應商應提供不低于7*24小時的現(xiàn)場質保和技術支持服務，對故障在1小時內響應，2小時以內到現(xiàn)場，4小時以內解決問題；不能當場修復的，必須采取提供備品、備件或備機等措施，以保證采購單位的正常使用。如果逾期未作出響應，供應商應承擔由于故障所造成的全部損失。
（6）當應標貨物發(fā)生非人為因素嚴重故障時，供應商應當免費在七日內將補充或者更換的貨物運抵發(fā)生故障的貨物所在地，由此產(chǎn)生的一切相關費用由供應商負擔。
（7）質保期內所有因更換或修理設備或部件而導致設備停止運行的時間應從其質保期內扣除。
（8）供應商在質保期內安裝的任何零配件，必須是其應標設備制造廠商原產(chǎn)的或是經(jīng)其認可的。
（9）所有的替代零配件必須是新的未使用和未經(jīng)修復的，除非最終用戶提供書面許可，否則不可使用此范圍外的其他（非新的）配件。
（10）供應商必須為維修和技術支持所未能解決的問題和故障提供正式的升級方案。
（11）在質保期內，供應商有責任解決所提供的應標設備和軟件系統(tǒng)的任何問題，在質保期滿后，當需要時，供應商仍須對因應標設備本身的固有缺陷和瑕疵承擔相應責任。
3、對設備服務要求的有效響應將被視為應標人對其所應標設備的服務承諾，如果中標，須將服務承諾列入合同的設備服務條款。
4、應標人須保證所提供硬件產(chǎn)品包括相關附件為相應硬件廠家原裝正品，軟件產(chǎn)品為相關廠家正版軟件，符合國家有關規(guī)定。應標人須保證所提供產(chǎn)品具有合法的版權或使用權，本項目采購的產(chǎn)品，如在本項目范圍內使用過程中出現(xiàn)版權或使用權糾紛，應由中標人負責，采購人不承擔責任。
5、項目所涉及的設備及軟件到貨時，須提供原廠商的供貨證明，注明供貨對象為江干區(qū)圖書館；江干區(qū)圖書館是所有設備的最終用戶。
（四）、技術服務
1、應標人應確保其技術建議以及所提供的設備的完整性、實用性，保證全部系統(tǒng)及時投入正常運行。否則若出現(xiàn)因應標人提供的設備不滿足要求、不合理，或者其所提供的技術支持和服務不全面，而導致系統(tǒng)無法實現(xiàn)或不能完全實現(xiàn)的狀況，應標人負全部責任。
2、如果設備在質保期內發(fā)生設備故障，應標人應及時予以響應（免費上門服務），否則采購人將自行采取必要的措施，由此產(chǎn)生風險和費用由應標人承擔。應標人對其提供的所有設備中工作站、筆記本式電腦提供原廠商不少于3年（含）7*24小時的質保，其他設備能提供原廠商1年（含）7*24小時的質保。保修期從設備上電驗收合格之日起開始計算。
3、特別提示：如采購文件中遺漏了必須具備的設備、配件或服務，請應標人在應標文件中指出，并提出解決方案供采購人、采購機構參考；中標人有義務保證采購人系統(tǒng)的完整性，如項目實施過程中因缺少設備、配件或服務導致采購人系統(tǒng)無法正常運行，中標人須承諾免費提供。
（五）、項目的工作內容及成果
文檔的提交應覆蓋以下內容，電子文檔是成果不可分割的部分。要求如下文檔：
1、項目實施前：需求分析報告；設計方案、設計說明書；項目實施計劃；
2、項目實施期間：項目實施工作單、故障診斷及排除記錄、項目實施過程中衍生
的其它相關資料；
3、項目實施后：系統(tǒng)試運行和自測報告、故障診斷與排除手冊、工作總結報告；
4、培訓期間：培訓計劃、用戶使用手冊、管理員使用手冊；
5、其他需要提交的材料。




第四部分 相關投標文件格式
附件一、
投標函

江干區(qū)圖書館：

­­­­­­­­­­­_______________________（投標單位全稱）授權 （全權代表姓名） （職務、職稱）為全權代表，參加貴單位組織的 （招標編號、招標項目名稱）投標的有關活動，并對 進行投標。為此：
1、提供招標文件規(guī)定的全部投標文件包括正本1份，副本2份。
2、投標貨物或服務總投標價為（大寫）： 元人民幣，_____________元（小寫）人民幣。
3、如果我們中標，我們將按規(guī)定提交履約保證金并保證忠實地執(zhí)行買賣雙方所簽的經(jīng)濟合同，承擔合同規(guī)定的責任和義務。
4、愿意向貴方提供任何與該投標有關的數(shù)據(jù)、情況和技術資料并對其真實性負責。
5、本投標自開標之日起90天內有效。








投標單位（蓋章）：
授權代表（簽字）：
日 期：


附件二 、
開標一覽表
江干區(qū)圖書館、杭州市江干區(qū)采購中心：
按你方采購文件要求，我們 ，本標書簽字方，謹此向你方發(fā)出要約如下：如你方接受本應標，我方承諾按照如下的價格完成編號為JGCG2011-XJ-5的采購文件（項目名稱：江干區(qū)圖書館音像制品采購項目）之標項的實施。

序號 類別 名稱 折扣率（ %） 備注
1 音像制品 音像制品折扣率

1．本采購文件及其所附文件涵蓋了我方要約的全部內容。
（1）我方要約有效期為自應標截止日起90天；
（2）我方同意標期可作延長；
（3）在標期內，我方受應標文件之價目表上我方要約金額的約束。
2．本應標文件，你方之接受函，包括條款欄，標的規(guī)格要求欄和其它有關文件在內的應標文件對我們雙方均具約束力。
3．根據(jù)具體情況而拒絕任一或所有標書完全取決于你方。你方?jīng)]有義務一定要接受最低報價的標書或某一特定標書，也不需為拒絕某一標書作出任何解釋。
4．另外，我方承諾還將就你方所要求的進一步信息提供給你方。
5．如果我方中標，我方愿意提供如下優(yōu)惠條件：
(1)
(2)
(3)
法人代表簽字：
授權委托人簽字：
公 司 蓋 章:
聯(lián)系人： 聯(lián)系電話***
聯(lián)系地址***
郵政編碼： 傳真號碼：
日 期： 年 月 日


附件三：

法人授權委托書
江干區(qū)圖書館：
茲委派我公司 先生/女士（其在本公司的職務是： ，聯(lián)系電話： 手機： 傳真：***
本委托書有效期：自2011年月 日起至2011年 月 日止。
特此告知。

投標人名稱（蓋章）：
法定代表人（簽字）：
簽發(fā)日期：2011年 月 日








附件四：
投標人承諾函

項目名稱： _____________________
日 期：_____________________

致： 杭州市江干區(qū)政府采購中心 （招標采購單位名稱）
江干區(qū)圖書館 （需方名稱）
很榮幸能參與上述項目的投標。
我代表 （投標人名稱），在此作如下承諾：
1．完全理解和接受招標文件的一切規(guī)定和要求。
2．投標報價（綜合單價）為閉口價。即在投標有效期和合同有效期內，該報價固定不變。
3．若中標，我方將按照招標文件的具體規(guī)定與項目法人簽訂合同，并且嚴格履行合同義務，按時交貨。如果在合同執(zhí)行過程中，發(fā)現(xiàn)質量有問題我方一定盡快修復/重新更換，并承擔相應的經(jīng)濟責任。
4．在整個招標過程中，我方若有違規(guī)行為，貴方可按招標文件和《中華人民共和國政府采購法》之規(guī)定給予懲罰，我方完全接受。
5．若中標，本承諾函將成為合同不可分割的一部分，與合同具有同等的法律效力。
6.其他優(yōu)惠條件及特殊承諾（由應標人根據(jù)采購需求自行編制）：






法人授權代表簽字：
投標人公章：
日期：2010年 月 日