蘇州市創(chuàng)杰招投標(biāo)咨詢服務(wù)有限公司受 蘇州工業(yè)園區(qū)培訓(xùn)管理中心 委托，對其 高技能人才培訓(xùn) 項目組織競爭性談判招標(biāo)。歡迎符合資格條件的單位前來報名參加談判。
一、談判編號：SZCJ2012-S-T-022號
二、采購內(nèi)容：高技能人才培訓(xùn)——助理呼叫服務(wù)師
工種（方向）名稱 培訓(xùn)項目資格證書名稱 培訓(xùn)要求 備注
助理呼叫服務(wù)師 助理呼叫服務(wù)師證書 具體見談判采購文件要求
三、培訓(xùn)對象及內(nèi)容：
1、 培訓(xùn)對象：蘇州工業(yè)園區(qū)相關(guān)企業(yè)內(nèi) 運用電話或計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等通訊方式， 專門 受理、解決客戶訴求、分析統(tǒng)計客戶信息、回訪或開發(fā)新客戶的從業(yè)人員 。
2 、培訓(xùn)內(nèi)容： 助理呼叫服務(wù)師.
四、參加談判報名及領(lǐng)取談判采購文件時間：自采購邀請函發(fā)布之時起至 2012 年 4 月 11 日 17 ： 00 止（每 日上午8：30——11：30，下午13：30——17：00，節(jié)假日除外）。參加談判報名及領(lǐng)取談判采購文件地點：蘇州市干將西路399號銀海大廈303室。 2012年4月11日 17：00前將確認(rèn)函傳真至本公司。
五、談判響應(yīng)單位報名要求（提供報名材料復(fù)印件加蓋公章）：
談判響應(yīng)單位要求為具有 助理呼叫服務(wù)師 培訓(xùn)經(jīng)驗和資質(zhì)資歷的培訓(xùn)機構(gòu)，報名單位提供相關(guān)證明文件，同時需提供談判響應(yīng)單位的 企業(yè)法人 營業(yè)執(zhí)照副本 或民辦非企業(yè)單位（法人）登記證書副本或事業(yè)單位法人證書副本 、稅務(wù)登記證副本；
六、談判時間、地點：
1. 競爭性談判采購保證金(人民幣貳仟元整 ￥2000元)， 2012年4月11 日 17 ： 00（北京時間）前談判響應(yīng)單位須交至招標(biāo)代理機構(gòu)或匯至招標(biāo)代理機構(gòu)指定帳戶（賬戶名：蘇州市創(chuàng)杰招投標(biāo)咨詢服務(wù)有限公司 開戶銀行：江蘇銀行蘇州金閶支行賬號：30100188000004892），開標(biāo)現(xiàn)場現(xiàn)金不收。
如為現(xiàn)金解款的，需在談判保證金交納截止時間前將現(xiàn)金解款單原件交至我公司并換取收據(jù)，否則視為未交納談判保證金，未按上述要求提交談判保證金的談判響應(yīng)單位，招標(biāo)代理機構(gòu)將拒絕其談判響應(yīng)文件。
未成交單位的談判保證金，將在招標(biāo)代理機構(gòu)發(fā)出成交通知書后且收到原始收據(jù)和賬戶信息后5個工作日內(nèi)予以退還（無息）。成交單位的談判保證金將在合同簽訂完畢之后，由保證金收取部門在收到合同、原始收據(jù)和賬戶信息后5個工作日內(nèi)予以退還（無息）。
2. 參加本次競爭性談判采購遞交談判響應(yīng)文件的截止時間： 2012 年4月12日 下午13：30（北京時間），過時視為放棄參加本次談判的權(quán)利。
3. 談判時間： 2012 年4 月12 日 下午13：30（北京時間），過時視為放棄參加本次談判的權(quán)利。
4. 談判地點：蘇州工業(yè)園區(qū)培訓(xùn)管理中心會議室（蘇州獨墅湖圖書館二樓）
七、聯(lián)系單位：
招標(biāo)代理機構(gòu)名稱： 蘇州市創(chuàng)杰招投標(biāo)咨詢服務(wù)有限公司
地 址：***
聯(lián)系電話/傳真：0512-65238891/65238892 聯(lián)系人***
八、采購單位： 蘇州工業(yè)園區(qū)培訓(xùn)管理中心
聯(lián)系人： 張全 聯(lián)系電話***
請貴單位領(lǐng)取本次競爭性談判采購文件后，認(rèn)真閱讀各項內(nèi)容，進行必要的準(zhǔn)備工作，按競爭 性談判 采購文件的要求詳細(xì)填寫和編制談判響應(yīng)文件，并按以上確定的時間、地點準(zhǔn)時參加。
蘇州市創(chuàng)杰招投標(biāo)咨詢服務(wù)有限公司
2012 年4 月5日